Slechte klantenservice
Dit is een korte jeremiade over de 'menselijke' klantenservicemedewerkers. Ik werd door een AI-assistent na een lang gesprek doorverbonden met menselijke assistent Lis. Het volgende gesprek ontvouwde zich. Een pareltje. Voor het livechatgesprek heb ik een aantal gegevens van jou nodig. Ik zal die nu met je doornemen. Daarna komt m'n collega met je live ...